Сервисный центр

Сервисный центр МОДЕМ 1 является квалифицированным персоналом известных фирм – производителей медицинского оборудования, как:

General Electric (США), RADIOMETER (Дания), PENTAX (Япония).

Наши инженеры выполняют поддержку клиентов: выполняют роботы по вводу в эксплуатацию медицинского оборудования, гарантийный и послегарантийный ремонт, монтаж оборудования, после его доставки, учебы персонала работе на аппарате, учтивые разъяснения и ответы на возникающие вопросы, в том числе.

Коллектив инженеров стал формироваться с 1992 года и  на протяжении многих лет
существования накапливал необходимый опыт работы.

Непосредственно после доставки аппарата к Заказчику, инженеры сервисного отдела приходят для выполнения своих заданий. В частности, выполняют запуск аппарата, который включает в себя поэтапное подключение аппарата с постепенными разъяснениями врачу или апликанту всех функциональных и технических свойств и характеристик.

Учеба происходит в режиме диалога, потому все возникающие вопросы у Заказчика, относительно технических и функциональных  возможностей аппаратов, сразу имеют детальные ответы. 

Если возникают вопросы на протяжении эксплуатации медицинского оборудования, можно позвонить по телефону к инженерам сервисного отдела, в рабочее время, и получить квалифицированную консультацию. 

На протяжении гарантийного срока инженеры осуществляют все необходимые работы за счет фирм-производителей и при необходимости предоставляют консультации и ответы на вопросы, которые интересуют Заказчиков (имеются в виду вопросы технического характера).

Сервисный отдел МОДЕМ 1 выполняет  также ремонт и обслуживание по окончанию гарантийного срока медицинского оборудования.

Руководитель сервисного цетра.

Крышталь Сергей Васильевич.